Condizioni d’uso e di vendita
Le seguenti condizioni di vendita si ritengono valide per ogni acquisto online / per corrispondenza effettuato presso la società ”ZRB SOLUTIONS SRLS” tramite sito internet, social, app di messagistica, e-mail, telefono, moduli di contatto, sms o altro.
Ogni modifica dell’autoveicolo/motoveicolo/motociclo a cui vengono applicati gli accessori presenti sul sito zerbracing.com e/o venduti dalla socità ZRB SOLUTIONS SRSL può richiedere omologazioni o autorizzazioni emissibili dalle autorità competenti, tali verifiche e richieste rimangono a carico dell’acquirente con liberatoria da ogni responsabilità per il venditore. L’uso dei prodotti di questo shop è per utilizzo sportivo/agonistico, non ci assumiamo nessuna responsabilità per usi impropri.
-Spedizioni-
1)Comunicare in fase d’ordine se si necessita di una spedizione assicurata, in caso contrario varranno le seguenti condizioni. Il venditore si libera dall’obbligo della consegna rimettendo la cosa al vettore [1678 ss.] o allo spedizioniere [1737 ss.]; le spese del trasporto sono a carico del compratore [1475]. La responsabilità del venditore cessa nel momento in cui il pacco viene consegnato al vettore.
2)In caso di consegna di pacchi con segni di manomissione si consiglia vivamente di non ritirare, o di ritirare con riserva, contattando nell’immediato e telefonicamente il venditore al numero +393482736925.
In caso contrario il venditore non si potrà assumere la responsabilità di eventuali danni o mancanze all’interno della spedizione.
Sarà solo a discrezione del venditore stesso fornire nuova merce sostituiva con uno sconto dal prezzo di listino variabile fino al 50%.
3)La fornitura di merce sostitutiva con sconto dal prezzo di listino tra il 90% ed il 100% potrà avvenire solo nel caso in cui il compratore richieda anticipatamente una spedizione assicurata.
4)Costi di Spedizione Italia – Il costo della spedizione in italia per tutte le componenti ordinate sull’E-commerce è di 9,00€ fino a 249,99€ di spesa, mentre è gratuita a a partire da 250,00€. ( Possono esserci supplementi per zone disagiate e alcune isole)
5) Costi di spedizione Estero – Il costo della spedizione all’estero verrà calcolato dopo l’inserimento dell’ordine e comunicato via Mail. In diversi paesi in Europa e per diversi prodotti possiamo comunque garantire la spedizione gratuita sopra i 250,00€ di spesa.
-Preventivi-
Il servizio di formulazione preventivi personalizzati tramite e-mail / Social / moduli contatto/ Messenger/ Whatsapp è gratuito.
Il servizio di formulazione preventivi in formato Pdf o simili e/o che includono codici prodotto e/o misure dettagliate ha un costo variabile tra i 30,00€ ed i 100,00€ iva inclusa.
Somma che verrà poi scalata interamente dall’importo del relativo ordine di valore pari o superiore qualora venisse concluso entro e non oltre i 7 giorni dalla data di invio del documento.
-Diritto di recesso-
Il cliente privato può, entro 14 giorni dal ricevimento della merce, esercitare il diritto di recesso qualora non trovi il prodotto di suo gradimento.
II venditore provvederà a scelta del cliente, a rimborsare il valore del prodotto oppure a sostituire l’articolo con un prodotto equivalente.
Nel caso in cui volesse esercitare tale diritto è necessario darne comunicazione tramite raccomandata con avviso di ricevimento (Ricevuta di ritorno) entro quattordici giorni dalla data del ricevimento delle merce, e che faccia pervenire il materiale di cui chiede la sostituzione o il rimborso entro e non oltre 14 giorni dal ricevimento dello stesso direttamente al venditore.
La comunicazione tramite altri canali non certificati non avrà nessuna valenza e non verrà presa in considerazione.
In caso di richiesta di rimborso, il venditore provvederà a rimborsare il valore dovuto entro 14 giorni dalla data di ricevimento merce.
Al diritto di recesso si applicano le seguenti regole:
Il prodotto deve essere integro, completo di ogni sua parte, scatole ed imballi non aperti e non rovinati.
Il diritto di recesso non si applica a tutti quei prodotti che vengono installati / provati sull’autovettura o la cui confezione rigida o busta vengono restituiti con le medesime non sigillate o comunque aperte. (poiché il prodotto non è più vendibile per nuovo)
il diritto di recesso non si applica su merce fatta su misura, personalizzata o prodotta/ importata su ordinazione in nessun caso.
I kit tubi freno aeronautici presenti sul sito www.zerbracing.com e su altre piattaforme ad esso riconducibili vengono prodotti su ordinazione in base al modello auto con possibilità di scelta del colore e rientrano tra i prodotti personalizzati ai quali non si applica il diritto di recesso.
Il venditore non rimborsa i costi di trasporto né di andata né di ritorno (Importi non rimborsati spedizione di andata: 9,00€ per gli ordini sotto i 250,00€ / 28,06€ per gli ordini pari o superiori ai 250,00€ con peso fino a 10kg / 32,64€ per gli ordini pari o superiori ai 250,00€ con peso dai 10 ai 35kg / 39,00€ per gli ordini pari o siperiori ai 250,00 euro con peso oltre i 35kg) invio documentazione postale o altro.
Per i pagamenti effettuati con Carta di Credito / Debito / Apple Pay il rimborso avverrà al netto delle commissioni pagate in fase di acquisto
– Il recesso è un diritto del consumatore, cioè aziende e professionisti P.IVA che in tale veste abbiano effettuato un acquisto non potranno avvalersene.
–Garanzia–
Qualora il bene ricevuto sia difforme da quello richiesto, cioè presenti difetti o malfunzionamenti , il consumatore gode di una garanzia di conformità valida due anni come previsto dalle norme vigenti sul territorio italiano, la sostituzione di tale bene sarà possibile soltanto se dovuta a difetti di fabbricazione, Si fornisce garanzia sui prodotti in base alle modalità che ci vengono comunicati dai fornitori stessi (previo perizia e verifiche). Non è possibile in caso di garanzie, effettuare Resi con Rimborsi, ma è solo possibile sostituire il prodotto difettato con un nuovo prodotto identico previa verifica da parte del costruttore.
-Pagamenti e Modalità ordine-
Tutti gli importi indicati sul sito si intendono IVA inclusa
Adoperiamo come modalità di pagamento:
– BONIFICO BANCARIO
– MODULO CARTE DEBITO / CREDITO / APPLE PAY +1,9%
– PAYPAL* +3% / PAYPAL 3 RATE* +3% (ACQUISTO BENI E SERVIZI)
– SATISPAY +0.6%
* Attenzione, con metodo PAYPAL / PAYPAL 3 RATE effettueremo spedizione solo ed esclusivamente all’indirizzo del cliente indicato su PAYPAL al momento del pagamento, non spediremo ad altri indirizzi.
Data l’alta variabilità nella disponibilità dei prodotti sul sito, a seguito della conferma e dell’invio ordine ( tasto ”Effettua ordine”) verranno verificati e comunicati i tempi di consegna e verrà confermato il tutto tramite mail (in orario lavorativo).
Effettuare un ordine sul sito non implica nessun obbligo da parte dell’utente, che può decidere in base alle condizioni indicate via mail se procedere al pagamento oppure all’annullamento dell’ordine.
Il cliente ha 7 giorni dalla data di inserimento ordine per procedere al pagamento, oltre i quali l’ordine verrà annullato, nel caso volesse procedere oltre tale tempistica dovrà re-inserire l’ordine tramite sito o richiedere conferma del prezzo e dei tempi di consegna via mail.
-Ambito di applicazione delle Condizioni di Vendita-
1. Tutti gli ordini a prova negozio effettuati tramite internet, posta o telefono, sono disciplinati dalle presenti Condizioni di Vendita, formulate in conformità alla vigente normativa sui contratti conclusi al di fuori dei locali commerciali. Con la trasmissione di un ordine si dichiara di avere letto, compreso ed accettato le presenti Condizioni di Vendita.
2. ZRB SOLUTIONS S.R.L.S. si riserva in ogni momento il diritto di modificare le presenti Condizioni di Vendita pubblicandone una nuova versione su questo sito web. Le Condizioni di Vendita applicabili sono quelle vigenti al momento dell’effettuazione dell’ordine.
-Prezzi errati o aggiornamenti cataloghi –
E’ possibile che alcuni dei prodotti che vendiamo possano avere prezzi errati o in fase di aggiornamento. Il meccanismo di conferma ordine ci permette di controllare i prezzi prima di accettare il vostro ordine. Se i prezzi dei prodotti saranno variati nella data del vostro ordine, vi contatteremo prima di accettare l’ordine per valutare il da farsi. In caso di non accordo, si annullerà l’ordine.
Raffigurazioni prodotti:
1. Le immagini dei prodotti e delle modalità di consumo presenti sul sito www.zerbracing.com sono da considerarsi puramente illustrative e non vincolanti.*
-Certificazioni-
La creazione di documenti di certificazione prodotti su richiesta, quali ad esempio attestati di test prodotti, ha un costo a partire da 9,00€ più iva.
Le seguenti condizioni di vendita si ritengono valide per ogni acquisto online / per corrispondenza effettuato presso la società ”ZRB SOLUTIONS SRLS” tramite sito internet, social, app di messagistica, e-mail, telefono, moduli di contatto, sms o altro.
Ogni modifica dell’autoveicolo/motoveicolo/motociclo a cui vengono applicati gli accessori presenti sul sito zerbracing.com e/o venduti dalla socità ZRB SOLUTIONS SRSL può richiedere omologazioni o autorizzazioni emissibili dalle autorità competenti, tali verifiche e richieste rimangono a carico dell’acquirente con liberatoria da ogni responsabilità per il venditore. L’uso dei prodotti di questo shop è per utilizzo sportivo/agonistico, non ci assumiamo nessuna responsabilità per usi impropri.
-Spedizioni-
1)Comunicare in fase d’ordine se si necessita di una spedizione assicurata, in caso contrario varranno le seguenti condizioni. Il venditore si libera dall’obbligo della consegna rimettendo la cosa al vettore [1678 ss.] o allo spedizioniere [1737 ss.]; le spese del trasporto sono a carico del compratore [1475]. La responsabilità del venditore cessa nel momento in cui il pacco viene consegnato al vettore.
2)In caso di consegna di pacchi con segni di manomissione si consiglia vivamente di non ritirare, o di ritirare con riserva, contattando nell’immediato e telefonicamente il venditore al numero +393482736925.
In caso contrario il venditore non si potrà assumere la responsabilità di eventuali danni o mancanze all’interno della spedizione.
Sarà solo a discrezione del venditore stesso fornire nuova merce sostituiva con uno sconto dal prezzo di listino variabile fino al 50%.
3)La fornitura di merce sostitutiva con sconto dal prezzo di listino tra il 90% ed il 100% potrà avvenire solo nel caso in cui il compratore richieda anticipatamente una spedizione assicurata.
4)Costi di Spedizione Italia – Il costo della spedizione in italia per tutte le componenti ordinate sull’E-commerce è di 9,00€ fino a 249,99€ di spesa, mentre è gratuita a a partire da 250,00€. ( Possono esserci supplementi per zone disagiate e alcune isole)
5) Costi di spedizione Estero – Il costo della spedizione all’estero verrà calcolato dopo l’inserimento dell’ordine e comunicato via Mail. In diversi paesi in Europa e per diversi prodotti possiamo comunque garantire la spedizione gratuita sopra i 250,00€ di spesa.
-Preventivi-
Il servizio di formulazione preventivi personalizzati tramite e-mail / Social / moduli contatto/ Messenger/ Whatsapp è gratuito.
Il servizio di formulazione preventivi in formato Pdf o simili e/o che includono codici prodotto e/o misure dettagliate ha un costo variabile tra i 30,00€ ed i 100,00€ iva inclusa.
Somma che verrà poi scalata interamente dall’importo del relativo ordine di valore pari o superiore qualora venisse concluso entro e non oltre i 7 giorni dalla data di invio del documento.
-Diritto di recesso-
Il cliente privato può, entro 14 giorni dal ricevimento della merce, esercitare il diritto di recesso qualora non trovi il prodotto di suo gradimento.
II venditore provvederà a scelta del cliente, a rimborsare il valore del prodotto oppure a sostituire l’articolo con un prodotto equivalente.
Nel caso in cui volesse esercitare tale diritto è necessario darne comunicazione tramite raccomandata con avviso di ricevimento (Ricevuta di ritorno) entro quattordici giorni dalla data del ricevimento delle merce, e che faccia pervenire il materiale di cui chiede la sostituzione o il rimborso entro e non oltre 14 giorni dal ricevimento dello stesso direttamente al venditore.
La comunicazione tramite altri canali non certificati non avrà nessuna valenza e non verrà presa in considerazione.
In caso di richiesta di rimborso, il venditore provvederà a rimborsare il valore dovuto entro 14 giorni dalla data di ricevimento merce.
Al diritto di recesso si applicano le seguenti regole:
Il prodotto deve essere integro, completo di ogni sua parte, scatole ed imballi non aperti e non rovinati.
Il diritto di recesso non si applica a tutti quei prodotti che vengono installati / provati sull’autovettura o la cui confezione rigida o busta vengono restituiti con le medesime non sigillate o comunque aperte. (poiché il prodotto non è più vendibile per nuovo)
il diritto di recesso non si applica su merce fatta su misura, personalizzata o prodotta/ importata su ordinazione in nessun caso.
I kit tubi freno aeronautici presenti sul sito www.zerbracing.com e su altre piattaforme ad esso riconducibili vengono prodotti su ordinazione in base al modello auto con possibilità di scelta del colore e rientrano tra i prodotti personalizzati ai quali non si applica il diritto di recesso.
Il venditore non rimborsa i costi di trasporto né di andata né di ritorno (9,00€ per gli ordini sotto i 250,00€ / 28,06€ per gli ordini sopra i 250,00€ con peso fino a 10kg / invio documentazione postale o altro.
Per i pagamenti effettuati con Carta di Credito / Debito / Apple Pay il rimborso avverrà al netto delle commissioni pagate in fase di acquisto
– Il recesso è un diritto del consumatore, cioè aziende e professionisti P.IVA che in tale veste abbiano effettuato un acquisto non potranno avvalersene.
–Garanzia–
Qualora il bene ricevuto sia difforme da quello richiesto, cioè presenti difetti o malfunzionamenti , il consumatore gode di una garanzia di conformità valida due anni come previsto dalle norme vigenti sul territorio italiano, la sostituzione di tale bene sarà possibile soltanto se dovuta a difetti di fabbricazione, Si fornisce garanzia sui prodotti in base alle modalità che ci vengono comunicati dai fornitori stessi (previo perizia e verifiche). Non è possibile in caso di garanzie, effettuare Resi con Rimborsi, ma è solo possibile sostituire il prodotto difettato con un nuovo prodotto identico previa verifica da parte del costruttore.
-Pagamenti e Modalità ordine-
Tutti gli importi indicati sul sito si intendono IVA inclusa
Adoperiamo come modalità di pagamento:
– BONIFICO BANCARIO
– MODULO CARTE DEBITO / CREDITO / APPLE PAY +1,9%
– PAYPAL* +3% / PAYPAL 3 RATE* +3% (ACQUISTO BENI E SERVIZI)
– SATISPAY +0.6%
* Attenzione, con metodo PAYPAL / PAYPAL 3 RATE effettueremo spedizione solo ed esclusivamente all’indirizzo del cliente indicato su PAYPAL al momento del pagamento, non spediremo ad altri indirizzi.
Data l’alta variabilità nella disponibilità dei prodotti sul sito, a seguito della conferma e dell’invio ordine ( tasto ”Effettua ordine”) verranno verificati e comunicati i tempi di consegna e verrà confermato il tutto tramite mail (in orario lavorativo).
Effettuare un ordine sul sito non implica nessun obbligo da parte dell’utente, che può decidere in base alle condizioni indicate via mail se procedere al pagamento oppure all’annullamento dell’ordine.
Il cliente ha 7 giorni dalla data di inserimento ordine per procedere al pagamento, oltre i quali l’ordine verrà annullato, nel caso volesse procedere oltre tale tempistica dovrà re-inserire l’ordine tramite sito o richiedere conferma del prezzo e dei tempi di consegna via mail.
-Ambito di applicazione delle Condizioni di Vendita-
1. Tutti gli ordini a prova negozio effettuati tramite internet, posta o telefono, sono disciplinati dalle presenti Condizioni di Vendita, formulate in conformità alla vigente normativa sui contratti conclusi al di fuori dei locali commerciali. Con la trasmissione di un ordine si dichiara di avere letto, compreso ed accettato le presenti Condizioni di Vendita.
2. ZRB SOLUTIONS S.R.L.S. si riserva in ogni momento il diritto di modificare le presenti Condizioni di Vendita pubblicandone una nuova versione su questo sito web. Le Condizioni di Vendita applicabili sono quelle vigenti al momento dell’effettuazione dell’ordine.
-Prezzi errati o aggiornamenti cataloghi –
E’ possibile che alcuni dei prodotti che vendiamo possano avere prezzi errati o in fase di aggiornamento. Il meccanismo di conferma ordine ci permette di controllare i prezzi prima di accettare il vostro ordine. Se i prezzi dei prodotti saranno variati nella data del vostro ordine, vi contatteremo prima di accettare l’ordine per valutare il da farsi. In caso di non accordo, si annullerà l’ordine.
Raffigurazioni prodotti:
1. Le immagini dei prodotti e delle modalità di consumo presenti sul sito www.zerbracing.com sono da considerarsi puramente illustrative e non vincolanti.*
-Certificazioni-
La creazione di documenti di certificazione prodotti su richiesta, quali ad esempio attestati di test prodotti, ha un costo a partire da 9,00€ più iva.
Fatturazione e Ricevute fiscali
Nel caso si necessiti di Ricevuta fiscale o Fattura lo si deve indicare al momento dell’ordine, in caso contrario non saranno emessi documenti elettronici, né inseriti all’interno del pacco, in quanto nel commercio elettronico indiretto, o vendita per corrispondenza, non è obbligatoria l’emissione di fattura / scontrino/ ricevuta fiscale a meno che non vengano richiesti, a fare fede sarà la transazione stessa. (Resta invece fermo l’obbligo di annotazione nel Registro dei Corrispettivi dell’ammontare totale delle vendite effettuate giornalmente).
ZRB SOLUTIONS SRLS
Sede legale (Uffici): Via Roma 34, 15066 Gavi (AL)
Tel: 3482736925
P. IVA IT02710790060
